Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 23 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «Радиоточка» (далее — «Оператор», «Мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта radiotochka.nologs.site (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и/или оставляя заявки через формы обратной связи, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие персональные данные мы собираем

При заполнении форм обратной связи на Сайте мы можем собирать следующие данные:

• Имя (обязательное поле)
• Адрес электронной почты (обязательное поле)
• Текст сообщения (обязательное поле)
• IP-адрес (автоматически при отправке формы)
• Данные User-Agent (автоматически — тип браузера, операционная система)

Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, здоровье и т.д.).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка обращений и предоставление обратной связи по запросам Пользователя
• Исполнение договорных обязательств и предоставление услуг
• Отправка информационных рассылок и уведомлений (при наличии согласия)
• Улучшение качества работы Сайта и сервисов Оператора
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовая основа обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия Пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»)
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 ч. 1 п. 3 № 152-ФЗ)

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах и защищены техническими и организационными мерами, включая:

• Использование SSL/TLS-шифрования для передачи данных
• Ограниченный доступ к базам данных
• Регулярное обновление систем безопасности
• Журналирование согласий на обработку персональных данных (consent log)

Срок хранения персональных данных не превышает сроков, необходимых для достижения целей обработки, или срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По прямому согласию Пользователя
• По требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством
• Сервисам-партнёрам, обеспечивающим техническую работу Сайта (хостинг, CRM-системы), при условии наличия договоров об обработке персональных данных

7. Журнал согласий (consent log)

При отправке формы обратной связи мы фиксируем и сохраняем следующую информацию для подтверждения согласия Пользователя:

• Факт предоставления согласия (consent_given: true/false)
• Версия текста согласия (consent_text_version)
• Временная метка предоставления согласия (consent_timestamp)
• Версия Политики конфиденциальности на момент согласия (privacy_policy_version)
• IP-адрес Пользователя
• Данные User-Agent

Эта информация хранится для подтверждения факта надлежащего уведомления и согласия Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: info@radiotochka.nologs.site

9. Cookies и технологии отслеживания

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Пользователь может управлять настройками cookie через свой браузер.

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений дата последнего обновления обновляется на этой странице. Рекомендуем Пользователям регулярно проверять актуальную версию Политики.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:

• Телефон: +7 (927) 137-07-50
• Email: info@radiotochka.nologs.site
• Адрес: г. Балаково, ул. Факел социализма, 21, офис 207